Vrácení do 14 dní:
Nesedí Vám zvolená velikost? Dorazilo jiné zboží, než jste si představovali? Nezoufejte, nepoužívané zboží můžete do 14 dnů vrátit - je to jednoduché, vyplňte formulář níže a poté zboží zabalte, připojte lístek s těmito informacemi:
Jméno:
Číslo objednávky:
Celková částka k vrácení:
Balíček odešlete na adresu:
Slesar s.r.o.
Nejen pro děti
Jaroměřská 88/35
50003 Hradec Králové
Zboží prosím zabalte do originálního obalu a dejte do igelitové obálky/tašky/krabice, aby se zboží nepoškodilo - včetně originál krabice od výrobce. Prosím nepište s nelepte štítky na krabice s logem výrobce. Poštovné je dle ceníku pošty nebo jiného přepravce, kterého si zvolíte)
Můžete také využít vrácení přes Balíkovnu, kód pro zpětnou zásilku Vám sdělíme na vyžádání (při vracení přes Balíkovnou si účtujeme paušální poplatek 100 Kč, který odečteme od částky za vrácené zboží).
Nově se můžete přihlásit ZDE ke své objednávce. Přijde vám e-mail s podrobnostmi k vaší objednávce, kde je možné vyplnit potřebné údaje a odeslat formulář pro vrácení zboží. Tlačítko je aktivní pouze 14 dnů od zakoupení zboží.
Výměna
Pokud chcete vyměnit zboží za jinou velikost, vyplňte také formulář níže a poté objednejte požadovanou velikost v nové objednávce, do poznámky připište informaci o tom, že zboží vracíte. Pokud chcete zboží vrátit přes Balíkovnu, vložte do košíku i Zpětnou zásilku a my vám pošleme kód odeslání.
Reklamace:
Objevili jste nějakou vadu na zboží a chcete reklamovat? Vyplňte prosím formulář pro reklamaci, zboží zatím neposílejte, budeme Vás kontaktovat s dalším postupem.